Q: มี followers ใน line@ เกิน 1,000 แล้ว ควรจะเตรียมตัวอย่างไรสำหรับการย้ายไปใช้ Line Official Account ที่จะมาแทนที่ line@ ?
A: มี 3 เรื่องที่กิจการต้องปรับตัวเพื่อรับLineธุรกิจตัวใหม่ค่ะ !!
Line OA กำลังจะมาแทนที่ Line@ ด้วยราคาที่แพงขึ้นแบบที่น้ำเคยเล่าไปในคลิปก่อนหน้านี้
วันนี้เป็นบทความสำหรับผู้มี follower เกิน 1,000 คน
กลุ่มที่เราจะมีหัวอกเดียวกัน …..กำลังจะต้องจ่ายแพง!!
ไม่เป็นไรนะ น้ำยกตัวอย่างการเตรียมตัวรับมือเบื้องต้นง่ายๆมาฝากกันแล้ว
จะได้เตรียมพร้อมวันนี้เลย!!
สิ่งสำคัญที่ต้องคิดไว้เลยมี 3 เรื่องคือ
วิธีการบรอดเคส เนื้อหาที่จะบรอดเคส และ การแบ่งกลุ่มลูกค้า …มาดูกันทีละเรื่องนะคะ
1.วิธีการบรอดแคส : จำกัดจำนวนด้วยการตั้งงบ
เมื่อการส่งข้อความทุกครั้งคือเงินที่ต้องจ่ายแบบนับทุกเม็ดการส่งหลายครั้งต่อวันแบบตอนนี้คงไม่เหมาะแล้ว แต่คุณต้องคำนวณถึงจำนวนครั้งที่จะส่งในแต่ละเดือนไว้เลย
เช่น ถ้ามี follower 1,000 ใช้แบบเหมาะ package pro ของ line OA ที่ 1,500 บาท คุณจะส่งข้อความได้เดือนละ 10 ครั้ง เพราะงั้นคุณก็ต้องคิดล่ะ ว่าจะมีส่งข้อความไม่เกินจำนวนนี้ถ้าจะให้ไม่เกินค่าใช้จ่ายเดิม หรือ คำนวณว่า กำหนดงบเป็น 2,000 บาทต่อเดือน คุณจะส่งได้กี่ข้อความและทำตามนั้น
2.เนื้อหาที่จะบรอดแคส : ปรับเนื้อหาให้คุ้มกับการใช้เครื่องมือ
เมื่อการส่งบ่อยครั้งทำให้ค่าใช้จ่ายบานปลาย คุณก็ควรจะคิดว่าเนื้อหาอะไรที่เหมาะกับจำนวนครั้งที่คุณกำหนดไว้ในข้อ 1 โดยการวางแผนเนื้อหาคร่าวๆไว้เลยว่า ในจำนวนครั้งที่ส่งทั้งหมดนั้นจะเป็นข้อความแนวไหน เพื่อวัตถุประสงค์อะไรบ้าง (แบบนี้เรียกว่าการทำ content calendar)
3.แบ่งกลุ่มลูกค้า : ลดค่าบรอดแคส
Line OA จะมีฟังชั่นใหม่เพิ่มเข้ามาคือการการ tag โดยเราสามารถสร้าง tag ลูกค้าให้เป็นกลุ่มต่างได้มากถึง 200 tag เพื่อทำให้ส่งข้อความที่แตกต่างกันหาพวกเขาแล้วได้ผลลัพธ์ง่ายขึ้นได้ เช่น คนที่ยังไม่ซื้อ คนที่เริ่มสนใจจะซื้อ และคนที่ซื้อแล้ว เพียงเท่านี้เวลาส่งแบบแยกกลุ่มคุณก็ไม่ต้องเปลื้องงบไปกับคนที่ไม่เหมาะกับเนื้อหานั้นๆได้แล้ว
Line OA Set Up service :บริการย้าย Line@ ไป Line OA สร้าง Line OA ใหม่ พร้อมสอนการใช้งาน Line OA สำหรับเจ้าของกิจการ แบบส่วนตัวผ่านระบบออนไลน์ที่บ้านคุณ!!
ดูรายละเอียดกดที่ปุ่มด้านล่างนะคะ
Email: [email protected]
LINE-ID: @bmcthai
FB: Business Model Canvas Thailand
Youtube: BMC Thailand